线上推广员是做什么的(线上推广员是做什么的工作)
“随申码”可以看病、买药、借还书等
作者/ IT时报记者 沈毅斌
编辑/ 潘少颖 孙妍
还记得使用了三年的“随申码”吗?如今,不会再听到“亮码入场”的要求,随申码也不会因为“密接”而变黄或变红,永远常绿的“随申码”像是为上海市民配备的一把钥匙,开启多种场景的“绿色大门”。
在此前上海举办的首届“随申码”应用创新大赛上,各行各业的创新团队纷纷拿出最具创意的作品,让“随申码”的身影出现在助老助残、智慧校园、医疗健康、政务服务、城市治理等多个领域。
8月23日,《IT时报》记者走访上海的一些医院、药店、政务受理中心、图书馆等多地发现,“随申码”的新用途已经十分成熟,不仅能快速识别个人身份,还能节省线下排队的时间,第二张“身份证”的作用越来越明显。
01 就医买药 “一码当先”
孩子生病上医院,却因为没带医保卡在挂号窗口排长队,一些火爆的科室甚至会出现挂不上号的情况,看诊、缴费、取药的过程十分烦琐,看病费时费力,想必这是许多家长心中的难言之痛。
针对家长和小病患的就医“痛点”,上海市儿童医院在“随申码”应用创新大赛上,带来“一码当先,让儿童线上线下就医‘无感’,服务‘有感’”项目,获得“最佳实践奖”。
何谓“无感”就医?如何体现服务“有感”?“随申码”发挥了哪些作用?带着这些问题,《IT时报》记者来到上海市儿童医院。
10:00,上海市儿童医院门诊大厅已经来了不少家长和孩子。年纪稍大的奶奶们一边牵着孩子,一边在窗口排队取号;年轻的家长们则围在自助服务机前操作,“先签到后就诊”的提示在机器上十分显眼,这两种场景在大厅里形成鲜明对比。
展开全文
“孩子昨晚有点发烧,我在随申办上预约之后,今早就来医院就诊了。”家长周女士告诉《IT时报》记者,只需要提前将孩子的身份信息录入到随申办中,并在“亲属随申码”处进行绑定,到自助服务机上扫码就能完成所有的就诊流程。“有没有带医保卡都不重要,只要绑定了个人信息和电子卡,一部手机就能带孩子快速就诊。”在上海市儿童医院的自助服务机前,无论是预约、挂号,还是签到、缴费,都会给出刷磁条卡、芯片卡和扫电子码三种选项,电子码中提示可以扫“随申码”。
在应用创新大赛上,上海市儿童医院提出的“无感”就是指无须排队,线上预约签到后就能就诊,并实现线上缴费“无感”支付;“有感”则体现在医生、护士有更多时间来和患者沟通,照顾好患者。
据媒体报道,截至今年6月,上海市儿童医院线下就医“亲属随申码一码通行”共服务83.3万患儿,线上“亲属随申码一码认证支付”共服务197.4万患儿。
不少孩子需要使用父母的医保,此前,以家庭为单位、基于亲属码组建的医保账户共济网在随申办App、小程序中上线,这就要求医疗、医院、医保、药店、支付等一系列环节打通,形成一体化的医保服务体系。
《IT时报》记者来到上海市儿童医院附近一家已经实现医保共济的雷允上药店体验,在药店工作人员的指导下,进入随申办中“医保个人账户家庭共济”页面,填写好家人信息,扫随申码就能买药。“家中的小孩和老人,都可以扫随申码,也能刷你的医保卡买药。” 药店工作人员说。
02 不带身份证也能办理政务
去街道服务中心办理业务需要带什么?身份证必不可少。但如今,连身份证都不用带,一部手机、一个“随申码”就能完成政务受理。
长宁区天山路街道社区事务受理服务中心就做到了这样数字化的“一码畅通”。
走进天山路街道社区事务受理服务中心,大门左边就有一台取号机,屏幕右下角的扫码框就是为“随申码”量身定制的。《IT时报》记者在“随申码”推广员的指导下,扫描“随申码”,通过取号机的“一码畅行”系统成功取到号,并用电子证件成功在窗口办理业务。推广员介绍,该系统可实现实名登记、叫号验证、证照调用、服务评价等一站式政务服务。
与取号机一墙之隔的便是自助办理区,类似复印机一样的机器上张贴着“一网通办”的牌子。“自助办理中的114种业务几乎都能通过刷‘随申码’进行办理。”天山路街道社区事务受理服务中心主管叶坚松向《IT时报》记者介绍,社保、医保查询打印、城保缴费情况打印、最低生活保障家庭证明开具等都是热门业务,在疫情防控期间,“随申码”已经将居民数据打通,与个人信息紧密相连,服务中心上线扫“随申码”功能,一方面让没带身份证的居民也能快速办理业务;另一方面也是为工作人员减负。
“如今的‘随申码’就相当于上海市民的第二张身份证。”叶坚松说。
03 图书馆里“码到书来”
文旅行业也是“随申码”大展拳脚的重要场景。上海大剧院可以扫“随申码”入场,还能同步进行购票、预约;长兴岛郊野公园、东滩湿地公园、江南三民文化村等20家景区可以直接“亮码”办理入园登记;就连一些酒店也能在办理入住时,通过人脸识别和扫“随申码”进行核验。
图书馆是展现城市文化和知识的地方,上海图书馆、崇明图书馆、徐家汇书院等都能用“随申码”借书、还书、办证。
中午,徐家汇书院人来人往,有借书的读者,也有买书的消费者,还有不少前来打卡的游客。
小吴此次来徐家汇书院借书,“用‘随申码’借书需要用到自助借阅机。”小吴在自助借阅机上用“随申码”借书,机器自动识别出了小吴所借的书,小吴只要扫一扫“随申码”,就能完成借书还书的过程。
《IT时报》记者注意到,在自助借阅机上,有借书、还书、续借、查询四个板块,每个板块都有扫描“随申码”的登录方式,只要在前台办理过读者证的读者,数据都会同步到“随申码”中,即便没带实体证件也能完成借书还书。
未来,“随申码”还将在个人服务、企业服务、城市治理三大场景进行迭代升级,构建“一人一码、一企一码、一物一码”全方位的城市服务和治理体系。上海市大数据中心副主任朱俊伟表示,希望有更多市民可以了解到“随申码”存在于一个开放的多功能生态里,也将进一步成为上海数字化转型的重要入口和载体。
排版/ 季嘉颖
图片/ IT时报
来源/《IT时报》公众号vittimes