1、如果你的网络连接不稳定或者速度较慢，那么就可能导致点击“获取”按钮后没有反应为了解决这个问题，你可以尝试切换到更快的网络，比如WiFi网络或者4G网络苹果商店故障有时候，苹果商店本身会出现故障，导致用户无法下载应用。

2、1 网络连接问题，请检查网络连接是否正常2 App Store 的服务可能出现故障，建议稍后再试3 苹果帐号问题，请检查帐号是否被锁定或登录状态是否正确4 空间不足，请检查手机存储空间是否充足5 app的问题，请检查。

3、app store下载不了软件的原因软件本身出现问题软件版本不支持用户没有apple ID网络出现问题非苹果认证软件手机内存不足等1软件本身出现问题 可能是软件本身出现问题，待系统修改后即可正常下载2软件版本不。

4、3软件兼容问题，有可能是你在其他网站或者第三方应用商城下载的软件没有通过苹果系统的认可，建议去苹果官网或者iTunes下载软件可能是软件需要联网而你又没有网络连接，可以把网络开了或者连上WIFI，再打开就OK了4手机。

5、方法一检查网络连接检查WiFi或移动数据是否连接正常，如果网络不稳定或者信号不好，可能会导致下载失败尝试切换网络，比如从WiFi切换到移动数据，或者从4G切换到3G方法二清空应用商店缓存打开设置，选择“通用”“。

6、或换一个网络，比如换WiFi，换流量上网，重启路由器试试2账号问题，如果你的AppleID不是本机的，AppleID所在的国家地区跟要下载的APP所在的国家地区不一致，或你没有登录AppleID，那么是也是下载不了软件的解决方法。

7、1可能是没有appleid若在手机的appstore或电脑的itunes下载，需要先输入appleid才能安装，否则无法下载安装，如果没有id，请2通过第三方软件下载无法安装若在第三方助手软件无下载应用，建议用手机的appstore或者电脑端的i。

8、1苹果手机无法在软件商店里下载软件可能是ID无效，或者网络设置没有还原2可以重新登录ID或者还原网络设置3具体步骤如下1重新登录ID打开AppStore，退出自己的应用商店ID重新登录即可2还原网络设置。

9、苹果商店一直不能获取下载可以关闭WiFi，等会重启WiFi再行下载或者关机等待一会，开机再试试如果网络链接有问题，下载软件会不成功或者比较缓慢，可以尝试切换其他网络环境来解决，如果网络状况经常不稳定，可以尝试排除运营商。

10、苹果商城无法下载软件的原因可能有以下几种1网络问题下载软件需要网络连接，如果网络不稳定或者信号不好，就可能导致下载失败2苹果商城问题苹果商城可能存在故障或者维护，导致无法下载软件3设备问题设备存储空间。

11、4苹果服务器更新如果遇到这种时候，会出现普遍无法正常使用应用商店的情况，不需要我们操作什么，静静等待更新完成即可苹果手机常见问题 1屏幕问题如屏幕失灵无反应乱跳等这种情况下，可以尝试关机重启，或者使用。

12、2账号问题，如果你的AppleID不是本机的，AppleID所在的国家地区跟要下载的APP所在的国家地区不一致，或你没有登录AppleID，那么是也是下载不了软件的解决方法使用正确的自己的跟当前地区匹配的苹果账号登录即可苹。

13、苹果11获取不了软件可能是手机设置问题，具体解决办法如下 1首先，解锁手机，进入手机，在桌面找到“设置”，点击进入 2接着进入设置界面，在设置界面中，找到“通用”，点击进入 3在进入通用设置界面中。

14、然后看下存储空间是不是被占用太多了，一般下载的应用如何占用特别大的话，那么也就会出现获取失败的现象，点击占用较多的应用然后点击卸载App进行卸载，从而释放空间，之后就可以正常获取应用下载了1可能是网络设置的问题。

15、你将会进行一系列的输卡号手机号姓名身份证号地址等等一系列操作苹果App Store充值最为便捷的办法其实是购买苹果充值卡，只需要点开自己的应用商店点击到账户，兑换礼品卡或代码，输入苹果充值卡的卡密就可以了。

16、可能是网络设置错误，还原网络设置即可在APP STORE下载应用解决方法1在主屏幕上找到设置，点击进入2找到“通用”选项，点击3在通用里，滑动到最后有一个还原选项，点击进入4点击“还原所有设置”就OK了。