微信视频直播怎么带货(怎么在微信上直播带货)
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现在直播电商实在是太火了,尤其是今年。最近很多同学咨询关于,抖音直播带货的问题,大家都知道直播带货的三要素是人、货、场。
那么到底需要什么人?什么货?什么场?下面我详细讲解一下直播带货的三要素——人(货、场在后续内容讲)
一、人设与团队
1、账号人设
账号有粉丝就一定能带货吗?这个不一定,举例:抖音上影视剪辑类的账号,很多几十万、几百万粉丝的账号,流量很高,但它并不具备带货的能力,因为账号不垂直没有人设,积累的粉丝很杂乱且粘性不高,关注你是为了看你更新的影视内容,推荐带货视频甚至会被粉丝骂。
而很多垂直类的账号,哪怕只有几W、十几W的粉丝,流量可能不高,但是带货能力很强,一个能带货的账号需要具备两个条件:人设+流量。
2、团队架构
那么,做一场带货的直播,需要多少人?直播带货相关的岗位如下:
2.1、主播
在直播间观众最先看到的是谁?当然是主播,主播是核心人物,尤其是账号人设较强的账号。比如:薇娅、李佳琦、老罗等头部主播,只要他们在直播间,人气都会暴涨,买不买都得看看。
主播相当于主持人,需要熟悉并介绍商品、控场带节奏、粉丝互动、活动介绍以及测品(试吃、试穿、试用)等。
2.2、副播
副播主要是协助主播直播,帮助主播做场控(也称为场控),在主播不知道讲什么冷场的时候,可以帮腔搭话,制造氛围,比如:强调商品只剩下X件,再不买就没了。副播也可以是商家(品牌方)老板,常见的某某专场,一般会邀请商家的负责人过来直播间进行配合,讲解产品的专业知识,和主播一起出镜。
2.3、直播助理
助理负责配合直播间内各种琐事,比如:传递接下来售卖的商品、直播过程需要的道具、优惠卡片、手稿等,很多时候也是副播的角色,小的直播间副播就可以完成,则不需要助理。
2.4、直播招商/选品
招商,主要是负责商家合作,想办法拿到优质且高佣金的产品,负责产品筛选(什么品好卖)、把控产品质量(假货伪劣产品),与商家沟通协调样品的寄送等工作,建立起优质的供应链。
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如果是大主播,不少商家都会主动找上门,还有更大的议价能力,只需要负责筛、把控质量;如果是小主播,则需要想办法多渠道联系商家,宣传自己的团队、直播案例(数据),建立品牌合作。
选品,如果你是传老板的、买手可以依赖自己的线下经验拿货选款,比如我们的采购都是线下做了十几年,经验相当丰富,每年什么月份什么品线下卖得好,每天市场能走多少货几乎都能掌握到,每天跑市场找品。
如果你是运营选品,要分析抖音直播数据,可运用婵妈妈平台快速选品,找到类目爆品,盯着同行直播间,根据抖店电商罗盘分析商品的点击率、转化率调整售卖货品。
还有抖音搜索电商,找优质的产品,搜索栏搜索、抖音商城、精选联盟、订单(猜你喜欢)等。
2.5、直播运营
直播运营的角色非常重要,相当于在摄制中导演的角色。主要负责整场直播的运营,包括直播玩法设计(活动、利益点等)、产品的组合销售、直接商品排款、直播的流程与脚本、主播的问题调整、直播场控(屏蔽关键词、授权管理员安排、水军等)、下播之后做复盘等,是统筹型的工作,可以说是直播间的负责人。
2.6、中控运营
啥是中控运营?大家都知道:巨量百应这个后台吧。
达人端登录,直播过程可以利用这平台控制直播,比如:直播商品管理,主播喊3、2、1上架的时候把商品上架,添加讲解商品、改价、直播的实时数据查看、设置优惠券、成交详情、订单明细等操作。一般大型、成规模的直播间才需要这个岗位。
2.7、内容运营
内容运营主要负责直播的短视频制作,视频策划、脚本、拍摄、剪辑,制作直播预热视频、直播切片视频等,目的是给直播间引流,由平时的账号运营负责即可。
2.8、数据运营
数据运营主要负责直播数据的统计,商业投放(DOU+、Feed流),分析每场直播的数据,根据数据并给出优化建议。在人力不足的情况下,中控运营也可以兼数据运营的工作。
2.9、导播
这里主要是负责灯光布置、直播过程切镜头给特写、现场协调,画面和麦克风、直播设备调试等工作,一般比较大的直播间才会配备。
以上是比较完整的直播团队架构,适合于大主播,比如:单场直播GMV超过100万。如果小主播不需要那么多岗位,原则上有主播、有运营即可开播。
二、好的带货主播是怎么样的
这么多岗位里,主播是负责流量承接的,是直播间的核心,卖货对主播的要求很高。有的人拍视频出镜演绎都没问题,但是直播卖货不行。如果账号人设里的主播卖货不行,一定要换人,或者找个厉害的副播进行打配合。
举例:老罗卖一些电子产品、生活用品问题不大,但是到卖美妆、零食等就很不擅长,和他的人设也不相符,后面引入多位年轻的女主播。
一个好的卖货主播:有销售经验、会讲故事、能把专业知识变成口语化表达、会控场、有颜值。
有很多直播间卖货,全靠演技,相信大家都见过,有的主播演戏自掏腰包给粉丝补贴、和商家吵架、恶意砍价等,口口喊着家人们。
我个人并不赞成这种方式,甚至反感。当然每个人的风格不一样,站在商业的角度,能卖货就是好主播。我个人风格是:不砍价、不演戏、不套路。因为粉丝都不傻,真诚经营,才会有口碑、有复购率。
三、招聘带货主播的要求
当账号人设主播卖不了货,需要招聘卖货的主播时,有哪些硬性要求呢?以下几点可以作为参考:
①形象好、气质佳,大白话就是:要么帅、要么漂亮,站在镜头前就很养眼、吸睛。
②表达能力好,口齿清晰,说话有节奏有起伏、语调,口语化表达,拒绝念稿。
③要有一定的知识储备与学习能力,能够迅速的熟悉产品、提炼卖点,要提前体验产品,结合自身感受进行描述。
④表现力强,肢体、行为动作要表现自然,表情丰富,戏精。
⑤最好有一定的销售经验,或者有丰富的生活阅历,擅长讲故事,与粉丝唠嗑。
一定要对主播进行销售方法及技巧的相关培训,比如:如何呈现商品、解签互动、如何促单等,直播前进行反复的演练。
今天的内容分享到此结束,我是黄sir,专注短视频+直播运营能力提升,分享个人实战经验,只做原创干货内容,想学习直播带货找我。